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La livraison de votre commande dépend du délai d'expédition et du délai de livraison.
Le délai d’expédition débute à partir de la validation de votre commande (pour les paiement par chèque ou virement : à partir de la réception du paiement). Il correspond au délai pour l'approvisionnement si la partition n'est pas en stock, et au délai de préparation de votre commande pour l'emballer et la remettre au transporteur. Retrouvez sur chaque page détaillant la partition la mention de ce délai à côté du titre. Vous la retrouverez aussi sur les listes lorsque vous parcourrez les catégories :
Le délai de livraison débute à partir de l’expédition de votre colis depuis notre boutique. Il correspond au délai nécessaire à notre transporteur pour vous faire parvenir votre colis à l’adresse de livraison indiquée lors du passage de votre commande.
Tout nos envois transitent par La Poste avec un envoi suivi, soit par Lettre Suivie (avec emballage de protection) pour les commandes légères, ou par Colissimo pour les envois plus volumineux.
Lorsque vous commandez plusieurs partitions avec des délais d'expéditions mixtes (certaines sont "en stock" et d'autres sont "sur commande"), nous groupons l'ensemble des partitions et réalisons un seul envoi si le délai d'approvisionnement des partitions "sur commande" est inférieur à 8 jours.
Si une, ou plusieurs, partitions ont un délai d'approvisionnement supérieur à 8 jours, nous vous en informons et réalisons gratuitement une expédition partielle.
Pour connaître le délai de mise à disposition d'un article, n'hésitez pas à nous contacter. Retrouvez toutes nos coordonnées sur la page de contact.
Si vous commandez plusieurs articles, vous recevrez un e-mail à chaque fois qu'un article est prêt à être retiré en librairie.
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner le, ou les partitions, de votre commande. Les partitions retournées devront être dans le même état neuf qu'à la livraison et apte à la remise en vente. En cas de défaut, un décote sera appliquée au remboursement.
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